JAYA777 গোপনীয়তা নীতি: Rocket সমস্যা নিয়ে লিখি, নম্বর চাই না

Rocket-এর বারো সংখ্যা আর পিন: দুটোই আপনার কাছে থাকুক

Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বরে মোবাইল নম্বরের সঙ্গে একটি অতিরিক্ত সংখ্যা যুক্ত থাকে, আর এটা নিয়েই সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে। প্রশ্ন করার সময় নিজের নম্বর লিখে পাঠানোর দরকার নেই; কাঠামোটা বর্ণনা করলেই আমরা ব্যাখ্যা দিতে পারি।

• আমরা অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন বা OTP চাই না।
• TrxID বা লেনদেনের রসিদের ছবি চাই না।
• NID, ছবি বা ঠিকানা চাই না।
• আমাদের কোনো হেল্পলাইন নম্বর নেই যেখান থেকে আপনাকে কল করা হবে।

কেউ JAYA777 পরিচয়ে ‘আটকে থাকা টাকা ফেরত এনে দেব’ বলে এসব চাইলে তা নিশ্চিতভাবে প্রতারণা।

সাইট পড়লে কী রেকর্ড হয়

আমাদের হোস্টিং সার্ভার প্রতিটি পাতার অনুরোধের সঙ্গে আইপি ঠিকানা, সময়, ব্রাউজারের ধরন আর উৎস-লিংক লিখে রাখে। এটা ইন্টারনেটের স্বাভাবিক নিয়ম। আমরা এই লগ ব্যবহার করি সাইটের ত্রুটি খুঁজতে এবং অস্বাভাবিক আক্রমণ ঠেকাতে। কোনো নাম বা ফোন নম্বরের সঙ্গে এগুলো মেলানো হয় না।

পরিসংখ্যানের জন্য Google Analytics

‘টাকা কেটে গেছে কিন্তু জমা হয়নি’ পাতাটি কতজন পড়ছেন, আর কোন পাতায় পাঠক উত্তর না পেয়ে ফিরে যাচ্ছেন, এসব বোঝার জন্য Google Analytics চালু আছে। এটি কুকি ব্যবহার করে এবং ডিভাইস, আনুমানিক অঞ্চল ও পাতা দেখার তথ্য Google-এর কাছে পাঠায়। আমরা শুধু সমষ্টিগত সংখ্যা দেখি।

ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করলে বা ব্লকার ব্যবহার করলে এই পরিসংখ্যানে আপনি গোনা হবেন না, আর সাইটও স্বাভাবিকভাবে চলবে।

অন্য সাইট ও আইনের ঝুঁকি

আমাদের লেখায় উল্লেখ থাকা যেকোনো বাইরের সাইট নিজের নিয়মে তথ্য নেয়। বাংলাদেশে ২০২৬ সালের জুয়া প্রতিরোধ আইন ১ জুলাই ২০২৬ থেকে কার্যকর; জুয়া ও তার প্রচার অবৈধ। অবৈধ প্ল্যাটফর্মে ওয়ালেট নম্বর দিলে সেই তথ্য প্রতারক চক্রের হাতে যাওয়ার ঝুঁকি থাকে।

প্রশ্ন বা আপত্তি

এই নীতি সম্পর্কে কিছু জানার থাকলে সম্পর্কে পাতার যোগাযোগের পথ ব্যবহার করুন। লেনদেন আটকে গেলে সমাধান দিতে পারে কেবল Rocket-এর নিজস্ব গ্রাহকসেবা, আমরা নই। নীতির পরিবর্তন হলে তারিখ হালনাগাদ হবে।